Утепление балкона изнутри своими руками

Оглавление

Остекление

Остекление – это монтаж специального оконного блока, чаще всего изготовленного из пластика. Если бы подобная конструкция действительно эффективно сдерживала тепло, то дополнительная изоляции не потребовалась бы. Проблема в том, что описываемые блоки повышают температуру всего на пару градусов — пластик и стеклопакет могут препятствовать только осадкам и ветру.

Оконный блок, установкой которого сопровождается утепление балконов и лоджий, является своеобразной «крышкой» — обычно пристройка стоит открытой, а после остекления она закрывается со всех сторон. После приступают к комплексному утеплению.

Особенности наружных работ

Как утеплять балкон?

Процесс наружного утепления балкона включает следующие работы:

Поверхность, которую необходимо изолировать, сначала грунтуют специальным составом, потом приклеивается пенопласт или экструдированный пенополистирол

Выполняя работы, во внимание принимают ветровую нагрузку, поэтому часто материал дополнительно фиксируют специальными дюбелями в виде грибков. Следующим этапом идет натягивание армирующего слоя поверх плит

Для закрепления сетки используют грибки-дюбели, у которых имеются специальные выемки для закрепления армирующей сетки. После установки армирующего слоя выполняется нанесение клеевого состава

Здесь необходимо создание двух слоев. Когда все застынет, удаляют неровности. После этого можно переходить к проведению финишных работ. На заключительном этапе выполняется укладка фасадной штукатурки, после чего поверхность окрашивается.

Минеральные утеплители тоже можно применять для выполнения наружных работ. Оптимальный выбор – использование базальтовых плит. Для их монтажа необходима обрешетка или же укладка утеплителя может быть произведена между металлическим ограждением балкона и внешней отделкой. При этом нужно позаботиться о создании качественной гидроизоляции и устройстве пароизоляционного слоя. Придерживаясь этой схемы, вы легко выполните утепление балкона своими руками. Видео работ, которое есть на многих сайтах, поможет вам избежать грубых ошибок.

Отделка стен

Мы рассмотрим самые популярные материалы, используемые для отделки стен, практической части, то есть, замеров и деталей монтажа мы касаться не будем. Не потому что хотим сохранить эти знания в секрете от вас, а потому что это не составит для вас особого труда.

Дерево

Пожалуй, дерево — это самый популярный вариант отделки стен балкона и лоджии, известный нам еще с советских времен. Чаще всего используется так называемая «деревянная вагонка». Она обладает довольно «презентабельным» внешним видом и воссоздает интерьер загородных дачных построек.

Но к выбору древесины, из которой состоит вагонка следует подойти ответственно. Например, хвойные породы деревьев (сосна, ель) — не отличаются особой долговечностью.

Кроме того, существует так называемая «евровагонка», подразделяемая на классы «A», «B» и «C». Работать с евровагонкой несколько проще, чем с «обычной», а, в свою очередь, класс говорит нам о непосредственном качестве материала.

Чтобы такая отделка прослужила как можно дольше, в чем вы, несомненно, заинтересованы, — ее следует качественно укрепить при помощи саморезов.

Из значимых преимуществ этого отделочного материала мы выделим следующие:

  • привлекательный внешний вид;
  • легкость при монтажных работах;
  • возможность замены поврежденного сегмента в случае необходимости;
  • широкий ассортимент различных пород дерева.

«Виниловая вагонка»

«Сайдинг» или «виниловая вагонка» — не менее распространенный отделочный материал. Это — достойная альтернатива вагонки, выполненной из дерева. Монтируется она по тому же принципу, что и предыдущий вариант. Весомые преимущества данного варианта отделки налицо. Это:

  • широкий ассортимент цветовых решений и текстур (в том числе — и «под дерево»);
  • легкость при выполнении монтажных работ;
  • практичность и долговечность: материалу ни по чем колебания температуры и влажности, чего, кстати, нельзя сказать о натуральном дереве;
  • относительно невысокая стоимость, доступность.

ГКЛ

Гипсокартонные листы (ГКЛ) — еще один широко распространенный вариант отделки балконных стен. Вообще, выравнивание стен гипсокартонными листами является общепринятым при ремонте всей квартиры, а не только балкона или лоджии.

Да, безусловно, если сделать все правильно, то есть, соорудить прочный деревянный каркас, на который впоследствии будут закреплены листы при помощи саморезов, затем зашпаклевать стыки и места вкручивания этих самых креплений, после чего выполнить грунтовку и, наконец, финишную отделку (к примеру, покрасить или наклеить обои), — то результат порадует вас, вне всяких сомнений.

Кроме того, гипсокартон хорош еще и тем, что он не ограничивает вас в дизайнерских решениях: вы можете воссоздать буквально все, что захотите. Хотите сделать декоративные ниши или углубления, выполняющие функции, скажем, книжных полок — не вопрос. Хотите воссоздать декоративные элементы в виде геометрических форм — без проблем.

OSB

ОСБ — довольно нестандартный способ отделки стен. Да, материал достаточно распространенный — и это неслучайно. Листы OSB — прочные, долговечные, практичные, легкие в монтаже и относительно недорогие, если сравнивать с натуральным деревом.

После монтажа OSB совсем не обязательно проводить другие мероприятия по отделке: достаточно просто покрыть поверхность специальным лаком, но порой обходятся и без него. Это будет элементом дизайнерского стиля Loft, который популярен в среде творческих личностей. Поэтому если на балконе вы планируете создать рабочий кабинет, то такой стиль определенно вам подойдет.

С OSB-панелями будут гармонировать открытые коммуникации, некая небрежность, «творческий беспорядок» и различные металлические конструкции. В качестве осветительного прибора может быть использована так называемая лампа Эдисона, купить которую можно в любом строительном гипермаркете, в отделе «Освещение».

Выражаем вам благодарность за то, что осилили этот длинный текст. Надеемся, что он был для вас понятным, содержательным и полезным. Теперь вы знаете, как расширить свое жилое пространство и превратить балкон не просто в отремонтированный балкон, на котором можно сушить белье, а в нечто большее: мастерскую, рабочий кабинет, библиотеку — все зависит от ваших потребностей и творческой фантазии.

https://youtube.com/watch?v=TKxsP-hBMxo

Подготовка помещения перед утеплением потолка

Первым делом надо обратить внимание на остекление помещения. Если вы не собираетесь устанавливать качественные двухкамерные стеклопакеты, то утепление балкона изнутри своими руками результата не даст

Вам необходимо сделать помещение, в котором будет оптимальное соотношение влаги, тепла и отличная герметичность. Если чего-то одного не будет, вы получите в результате конденсат или большие затраты на отопление. Рассмотрим подробнее, что надо сделать перед тем, как тянуть руки к потолку.

Остекление. Оно уже должно быть, поскольку установка пластиковых окон после отделки и утепления потолка может значительно ухудшить целостность изоляции и не даст необходимого эффекта. Значительно ухудшится и внешний вид отделки внутри.

Обработка монтажной пеной всех стыков потолка со стенами и возможных трещин, которые появились там за годы эксплуатации. Можно использовать силиконовый клей для заделки. После обработки и высыхания монтажной пены необходимо срезать ее строительным ножом.

Выровнять поверхность. В зависимости от степени повреждения и кривизны стен, их можно выравнивать при помощи обычной наждачной бумаги или болгарки. Точная работа не нужна, достаточно убрать все неровности больше 1 сантиметра, если таковые будут.

Обработать медным купоросом все стены балкона. Как известно, этот препарат предотвращает появления грибков, которые могут быть опасны для здоровья человека. Сделать концентрат 1:5 с водой, соскрести грибок и обильно оросить все стены, дать высохнуть около 5 дней и приступать к последующим обработкам. Медный купорос уничтожит существующий грибок и предотвратит его появление минимум на 5 лет вперед.

Подготовить инструмент к работе. Утепление балкона внутри своими руками дело не хитрое, но подготовиться надо заранее, особенно, если работаете в холодную пору года. Нам потребуются плиты пенополистирола, изолон, деревянные лаги, пластиковые грибки для крепления плит утеплителя, отделочный материал (возьмем гипсокартон + штукатурка). Все это закупаем исходя из площади потолка +10% «про запас». Не забываем о дюбелях, монтажной пене, саморезах (100 мм), рулоне металлизированного скотча, которым будем обрабатывать стыки плит.

Если вы решились сделать утепление балкона внутри своими руками, следует подготовить необходимый строительный инструмент: электрическую дрель, лобзик, молоток, измерительный инструмент, стремянку и уровень.

Распространенные ошибки при утеплении

Организовывая утепление балкона самостоятельно, можно не учесть множество важных нюансов. Как правило, люди совершают довольно предсказуемые и распространенные ошибки, среди которых:

Чрезмерная спешка. Многие под фразой «утепление лоджии» понимают что-то вроде радиатора, который устанавливают на балкон, стеклопакетов и заделку щелей пеной или шпаклевкой. Если вы думаете, что все настолько просто – не удивляйтесь тому, что тепло так и продолжит выходить из вашего дома через балкон. Ведь для более качественной защиты лоджии от холода нужны специальные утеплители на стены, потолок и пол.
Экономия на материалах. Конечно, в некоторых случаях она может быть оправдана (например, акции в магазине). Однако приобретать заведомо дешевый товар неизвестного производителя – довольно крупный риск, который может не оправдаться

Подумайте, вам важно, чтобы утеплитель служил долго и качественно? Если да, то приготовьтесь потратить немного больше на качественные материалы от проверенных брендов.

Отсутствие плана утепления помещения. В любом процессе, который касается ремонта, хаос – злейший враг

Тщательно спланируйте все свои действия по утеплению лоджии и старайтесь придерживаться намеченного порядка. Если говорить коротко, то последовательность должна быть таковой:

  • подготовка комнаты (освобождение пространства, вынос мусора и т.д.);
  • ремонт потолка (при необходимости);
  • чистка поверхностей (стен и пола) от прошлых покрытий, пыли и грязи;
  • восстановление стен и пола (при необходимости);
  • нанесение антисептика, который предотвращает появление плесени;
  • остекление балкона;
  • гидроизоляция балкона;
  • герметизация всех швов и трещин;
  • проведение электропроводки;
  • монтаж утеплителя (сверху вниз – от потолка к стенам и только потом – к полу);
  • чистовая отделка лоджии;
  • установка мебели и освещения.


Последовательность материалов при утеплении балкона

Превращение холодного балкона в теплый

Любым строительным работам по теплоизоляции помещения предшествует планирование, включающее выбор основной концепции переустройства, степени утепления, максимально подходящих материалов, порядка действий.

Организации, предлагающие услуги по утеплению и отделке балкона изнутри, обычно имеют в запасе несколько вариантов: от «Стандартного», полностью защищающего, но не делающего площадь жилой, до «Люкса» или «Премьера», после реализации которых на балконе можно устраивать мастерскую, игровую комнату или уголок для отдыха.

Если позволяют несущие конструкции и метраж, на дополнительной территории можно воплотить любые планы и мечты, для реализации которых не хватало помещения в квартире. Пример – уголок для детского творчества

Благодаря планированию можно подсчитать расходы и составить смету, которая устроила бы самих собственников жилья. Кроме утеплителей и отделочных материалов необходимо учитывать наличие или отсутствие стеклопакетов. Если они все еще не установлены, то теплоизоляцию нужно начать с монтажа оконных рам.

Снаружи

Для получения лучшего результата необходимо выполнить утепление лоджии и с наружной стороны.Осуществлять это самостоятельно очень сложно – из-за отсутствия профессионального оборудования и повышенной сложности и опасности работ.

Перед началом утепления лоджии необходимо оценить состояние парапета, который является ее внешним ограждением. Это наиболее уязвимый участок сооружения. Он не должен препятствовать проникновению солнечного света, но должен защищать помещение от попадания пыли, птиц, насекомых, холодного воздуха, ветра, шума.

Если лоджия ограждена металлическими прутьями, то обычно возводится еще один дополнительный пеноблочный или кирпичный слой. Для финишной отделки используют металлический или виниловый сайдинг, оцинкованное железо.

Если парапетом служит железобетонная плита, то перед началом внутренних работ необходимо закрыть широкие просветы кирпичом, а мелкие щели — забетонировать. После проведения остекления необходимо утеплить все окна.

Наглядный процесс утепления лоджии или балкона снаружи показан в следующем видео:

Утепление балкона пенопластом и пенополистиролом

Жесткий утеплитель также укладывают в секции каркаса и фиксируют на пену или специальный клей. Утеплитель укладывается не вплотную к каркасу, а с зазором в 5-10 мм. Зазор впоследствии задувается пеной, а лист пенопласта крепится дополнительно пластиковым дюбелем – зонтом (грибком).

Монтаж пенопласта бескаркасным способом

Листы пенопласта плотно прижимаются друг у другу, а места стыков задуваются пеной.

Монтаж пенопласта бескаркасным способомКрепление пенопласта бескаркасным способом

Монтаж пенополистирола бескаркасным способом

Листы пенополистирола стыкуются по принципу «паз-гребень».

Монтаж пенополистирола бескаркасным способомКрепление пенополистирола бескаркасным способом

Методы утепления панорамной лоджии

Утепление панорамной лоджии немного отличается от стандартной работы

В панорамном помещении очень важно, чтобы окна были правильно и качественно установлены, также и требования к окнам очень высокие. Следует ознакомиться с двумя вариантами решения проблемы по утеплению:

  • Установка теплого пола. Такой метод позволит сделать не только половое покрытие теплым, но и при помощи тепла обогреть всю площадь.
  • Если панорамная лоджия соединяется с комнатой, тогда следует предусмотреть сразу ремонт и в комнате. Благодаря капитальному ремонту, можно будет произвести не только утепление, но и сделать общий дизайн. Тогда балкон можно будет утеплить стандартным методом и установить в него дополнительную систему обогрева. Кроме того, он сможет обогреваться от тепла исходящего из самой комнаты.

К утеплению панорамной лоджии нужно подойти более тщательно ввиду повышенных теплопотерь через оконные блоки

Вообще, утепление панорамной лоджии следует начинать с удаления всех щелей, которые могут создать сквозняк.

Не лишней будет установка радиаторов и теплого пола

Дабы создать уют и тепло, хозяину квартиры придется потратить не только определенную сумму средств, но и приложить немалых усилий, а также времени. Утепление лоджии своими руками по нашей пошаговой фото-инструкции выполняется за срок от 3 дней до 1 недели. Утепляя по инструкции представленной в статье, можно получить достаточный уровень комфорта, вне зависимости от того, какая погода за окном.

Пенофол

Это универсальный материала, обладающий влаго-, звуко-  и теплоизоляционными свойствами. Представляет собой тонкий слой вспененного полиуретана с алюминиевым покрытием, которое имеет способность отражать тепло. Выпускается в рулонном виде, отличается простотой монтажа.

Обычно используется в комплексе с другими материалами.

Чтобы обеспечить требуемый для жилых  помещений уровень теплоизоляции, применение только пенофола недостаточно! В зависимости от назначения выпускается несколько разновидностей:

  • тип «А» – имеет односторонний отражающий слой, используется для внутреннего комбинированного утепления;
  • тип «В» – материал с двумя отражающими поверхностями для обустройства подложки под стяжку или тёплый пол;
  • тип «С» – самоклеющийся вид, отличается простотой монтажа и минимальными требованиями к поверхностям; достаточно, чтобы бетонные стены были ровными и чистыми.

Какой утеплитель можно купить

Чем лучше утеплить балкон? Каждый материал, который будет использован в качестве теплоизоляции, обладает достоинствами и недостатками. Кроме того, при монтаже утеплителя необходимо учитывать особенности этого процесса и нюансы эксплуатации.

Материалы для теплоизоляции можно купить в специализированных магазинах. Делая выбор, учитывайте основное предназначение продукции.

Сегодня теплоизоляция на балконе может быть сделана очень быстро, в работе широко используют пенофол. Он подходит только для ремонта внутри помещения. Имея с одной стороны специальную защиту, материал способен эффективно отражать тепло. Подложка, расположенная с другой стороны, выступает в роли утеплителя.

Пенофол.

Пенопласт подходит как для проведения наружных работ, так и для теплозащиты изнутри. Особенностью материала является то, что пенопласт можно положить под штукатурку. Он подходит и для устройства мокрого фасада. Плиты необходимо закрыть армирующей сеткой, на нее наносят специальный состав, подходящий для отделки. После его высыхания поверхность красят.

Армированный и экструдированный пенопласт.

Помните о том, что при утеплении снаружи работы нельзя растягивать на зимний сезон. А вот утепление балкона своими руками изнутри можно выполнить и зимой. Пенопласт имеет 1 недостаток, который нужно учитывать: он портится под прямыми солнечными лучами.

Материалы для утепления балкона изнутри могут быть разными. Отличные показатели теплоизоляции имеет минеральная вата. Но ее нужно укладывать вместе со слоем гидроизоляции, не стоит забывать и про паробарьер.

Формирование паробарьера.

Утепление балкона минеральной ватой своими руками может быть сделано за несколько дней

Обращайте внимание на качество монтажных работ, в помещении не должно быть мостиков холода. Минеральную вату можно положить на пол, стены и потолок внутри балкона, чтобы там было тепло зимой

Минеральная вата.

Пеноплекс — материал ярко-оранжевого цвета, который относится к экструдированному полистиролу. Таким материалом своими руками утеплить вовсе не сложно. Он очень плотный, отлично подходит для теплоизоляции полов и проведения отделочных работ снаружи. Сверху пеноплекса, который был положен на пол, делают стяжку. Этот материал в 1,5-2 раза дороже пенопласта, что нужно учитывать при планировании сметы.

Пеноплэкс.

Выбирая материал, учитывайте ваш опыт работы в строительстве. Если ряд утеплителей можно уложить своими силами, то другие требуют профессионального монтажа.

Плюсы и минусы

При всех достоинствах современного утеплителя на основе пенопласта, профессионалы всё-таки советуют применять для утепления балконов минеральную вату. Это связано со следующими преимуществами этого материала:

  • Лучше изолирует помещение от уличного шума.
  • Не требует идеально гладкой поверхности стен, которые нужно утеплять.
  • Сочетается с «дышащими» материалами, такими как дерево. Поэтому открытый балкон перед её установкой можно обшить вагонкой.
  • Стойко переносит воздействие высоких температур и не горит при соприкосновении с открытым пламенем.
  • При правильной установке сводит вероятность появления случайных мостиков холода к минимуму.
  • Обеспечивает слабую конвекцию и не допускает длительное скапливание спёртого воздуха.

У минваты также имеются и недостатки, по сравнению с пеноплексом и подобными материалами на основе пенопласта:

  • Термоизоляционные свойства меньше на 10-15 %. Поэтому для аналогичных показателей потребуется устанавливать чуть более толстый слой материала, что негативно сказывается на уменьшении полезного пространства.
  • Суммарная масса термоизоляционного покрытия больше в 2 раза.
  • Процесс монтажа более требователен к наличию опыта и навыков.
  • Технология установки требует проведение дополнительной операции монтажа пароизоляционной плёнки.
  • Материал является источником вредной для дыхания пыли, поэтому для работы с ним появляется необходимость использования респираторв.
  • Более строгие технологические требования, поскольку их нарушение может привести к безвозвратным потерям теплоизоляционных свойств и попаданию в жилое помещение вредоносной пыли.

Монтаж утеплителя на стены

Сначала производится установка выбранного утеплителя на стены помещения. Как правильно утеплить лоджию пеноплексом или другим аналогичным материалом? Для этого предварительно составляется карта раскроя – она позволит максимально экономно использовать утеплитель. Для упрощения монтажа рекомендуется нумеровать каждый лист.

Далее с помощью специальных дюбелей «зонтиков» выполняется монтаж.


Стыки между листами можно изолировать битумной мастикой, поверх которой наклеивается строительный скотч. Преимущество использования пеноплекса заключается в возможности упрощенной чистовой отделки. После окончательного монтажа достаточно обработать поверхность стартовой и финишной шпаклевкой – далее можно окрасить либо поклеить обои.

Толщина слоя теплоизоляции должна быть предварительно рассчитана. Недостаточно знать, как утеплить парапет на лоджии – нужно точно определиться с его толщиной. Парапет является частью наружной конструкции здания – через него происходят основные тепловые потери. Рекомендуемая толщина пеноплекса – от 50 мм.

Монтаж минеральной ваты почти полностью аналогичен вышеописанному. Исключение составляет обязательное изготовление каркаса из монтажных материалов – деревянных рек или оцинкованного профиля.


Помимо возможности установки облицовочных материалов обрешетка сформирует воздушный вентилируемый зазор. Он даст возможность изоляции из минеральной ваты своевременно выводить скопившуюся влагу.

Изнутри

После окончания процесса остекления и утепления окон можно переходить к этапу внутренних работ. Процесс также начинается с предварительной подготовки.

Подготовка поверхности

Для начала необходимо определить, какие поверхности нуждаются в утеплении. Чаще всего это «холодные» перекрытия, которые не соприкасаются с отапливаемым помещением.

Внутреннее пространство проверяется на предмет наличия трещин или щелей в перекрытиях, которые необходимо запенить.

Далее выбирается необходимый утеплитель. Его толщина, вид и количество напрямую связаны с климатическими условиями в регионе. Для холодных мест предпочтительны плитные виды изоляции.

Утепление стен

Обычно для утепления выбираются все стены и углы, которые граничат с улицей. Выбранный материал (например, пенополистирольные плиты) раскладывается в один или несколько слоев таким образом, чтобы при монтаже не образовывались сквозные отверстия.

Непосредственно к перекрытию теплоизоляция прикрепляется тарельчатыми дюбелями, а следующий слой приклеивается к первому монтажной пеной.

Для утепления внутренних углов используется материал толщиной не менее 20-30 мм. Сверху изоляция закрывается пароизоляционным материалом (фольгированной поверхностью в лоджию). Затем не предварительно установленные подвесы выставляется металлический профиль.

Подробный процесс утепления стен можно посмотреть в следующем видео:

Следующий шаг – декоративная отделка. В качестве материала для обшивки стен используются пластиковые, деревянные панели, влагостойкий гипсокартон под дальнейшую штукатурку, покраску или оклейку обоями, а также другие материалы.

Утепление потолка

Сначала устанавливаются подвесы, на которые кладется обрешетка из оцинкованного профиля. Затем с помощью дюбелей крепятся листы теплоизоляции. Дюбели могут иметь пластиковый или металлический сердечник (в зависимости от плотности и веса материала).

Финальный этап – оформление потолка с помощью отделочных материалов. Это может быть подвесной или натяжной потолок. Подойдет деревянная или алюминиевая рейка, а также пластиковые панели и другой материал.

Утепление пола

Работы, связанные с напольным покрытием – едва ли не самая важная часть всего процесса. Это самая холодная поверхность, поэтому она нуждается в обязательном и очень тщательном утеплении.

Весь процесс работы можно условно разделить на несколько этапов:

  1. Демонтаж старого напольного покрытия (вплоть до бетонной стяжки). Это делается для того, чтобы сохранить максимально возможную высоту помещения. Удаляется строительный мусор, поверхность тщательно зачищается.
  2. Если первоначальное покрытие не нуждается в исправлении, то существующая бетонная стяжка ляжет в основу нового пола. Если невооруженным глазом видны неровности, то бетон заливается слоем самовыравнивающейся смеси и оставляется до полного застывания.
  3. Выровненный пол обрабатывается антигрибковым составом. Затем укладывается слой гидроизоляционного материала — например, пенофола.
  4. Укладка реек и поперечных балок-лагов, которые крепятся саморезами. Проверяется ровность отдельно лежащих элементов. Высота реек должна составлять не менее 5 мм над поверхностью утеплителя. В пространство между лагами укладываются плиты теплоизоляции, которые сверху покрываются фольгированной пароизоляцией. Все соединительные швы пленки закрепляются между собой строительным скотчем.
  5. Укладка напольного покрытия — например, евродоски, фанеры или ДСП. Сверху пол можно покрыть линолеумом или ковролином. При необходимости обустраивают «теплый» пол – особенно в том случае, если лоджию планируется использовать в качестве продолжения жилой зоны (например, для детских игр).
  6. На финишном этапе работ монтируются розетки, выключатели, укладывается плинтус.

Подробный процесс утепления лоджии — в следующем видео.

Утепление балкона пенофолом

Профессионалы рекомендуют использовать для утепления балкона и лоджии пенофол. Его крепят алюминиевой фольгой внутрь помещения. Таким образом, достигается эффект три в одном.

Во-первых, надежная защита утеплителя от влаги;

Во-вторых, дополнительное внутреннее утепление;

В-третьих, фольга отражает 90% тепла обратно

Что очень важно для балкона или лоджии, которые по закону не могут иметь собственных источников обогрева

Утепление балкона пенофоломСоединение листов пенофола — заделка швов скотчем

Особенностью крепления пенофола является отсутствие нахлестов. Крепление осуществляется только встык, а места соединения проклеиваются скотчем.